Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 21. September 2026

Gültig für Bestellungen über den Online-Shop www.zudeinemglueck.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop www.zudeinemglueck.ch.

Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschliesst.

Der Shop richtet sich insbesondere an Kundinnen und Kunden in der Schweiz sowie an ausgewählte Lieferländer in Europa, den USA und Kanada.

2. Vertragspartnerin

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Zu Deinem Glück
Claudia Puzik
Label JeanClaud | LC 97496
JeanClaud Studio
Ringstrasse 86
4422 Arisdorf
Schweiz

E-Mail: info (at) zudeinemglueck.ch

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop informiert über die angebotenen Waren und Preise.

Produkte können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt werden. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten geprüft und korrigiert werden.

Mit Anklicken des zahlungspflichtigen Bestellbuttons wird die Bestellung verbindlich abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar per E-Mail bestätigt.

Massgebend sind die beim Bestellabschluss angezeigten Produktdaten, Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen.

4. Preise

Alle Preise im Online-Shop werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Zu den Produktpreisen kommen die jeweils ausgewiesenen Versandkosten hinzu. Diese werden abhängig vom Lieferland vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Es wird keine Schweizer Mehrwertsteuer separat ausgewiesen.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Direkte Bestellungen werden derzeit insbesondere für folgende Gebiete angeboten:

Schweiz
Deutschland
ausgewählte europäische Länder
USA
Kanada

Lieferungen in weitere Länder sind nach vorheriger Anfrage möglich.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können im Bestimmungsland Einfuhrabgaben, Steuern, Zoll- oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Soweit diese nicht ausdrücklich im Shop als enthalten ausgewiesen werden, trägt sie die Empfängerin oder der Empfänger.

6. Zahlungsarten

Je nach Land, Gerät und technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Kredit- und Debitkarten über WooPayments
Apple Pay
Google Pay
PayPal

Bei Kartenzahlungen wird die Zahlung im Rahmen des Bestellvorgangs über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Welche Zahlungsarten im konkreten Fall zur Verfügung stehen, wird im Checkout angezeigt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz

Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Freiwillige Rücknahmen bleiben vorbehalten und bedürfen einer individuellen Vereinbarung.

Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union

Soweit zwingendes europäisches Verbraucherrecht anwendbar ist, besteht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen, Rücksendekosten und möglichen Ausnahmen ergeben sich aus der im Shop bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

Bei versiegelten Audioaufzeichnungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Soweit mit einem Produkt zusätzlich digitale Inhalte bereitgestellt werden, gelten hierfür die gesetzlichen Besonderheiten für digitale Inhalte.

9. Rücksendekosten

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und entsprechend darüber informiert wurde, trägt die Kundin oder der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei berechtigten Reklamationen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah nach Erhalt.

Offensichtliche Transportschäden können beim Zusteller gemeldet und uns zusätzlich per E-Mail mitgeteilt werden.

Eine unterlassene Meldung gegenüber dem Zusteller berührt gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht.

11. Gewährleistung

Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei einem Mangel bitten wir um Kontaktaufnahme unter:

info (at) zudeinemglueck.ch

Zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

12. Haftung

Es gelten die zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen, soweit ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

13. Vertragssprache und Bestellbestätigung

Vertragssprache ist Deutsch.

Nach Abschluss der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung versandt.

Soweit ein Kundenkonto verwendet wird, können Bestellungen zusätzlich im persönlichen Kundenbereich eingesehen werden.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der im Online-Shop bereitgestellten Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt.

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.

Unabhängig davon sind wir bemüht, Beschwerden und Differenzen direkt und einvernehmlich zu lösen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt grundsätzlich Schweizer Recht.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem eine Kundin oder ein Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit diese anwendbar sind.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Zu Deinem Glück
Claudia Puzik · Label JeanClaud | LC 97496
JeanClaud Studio
Ringstrasse 86
4422 Arisdorf
Schweiz

E-Mail: info (at) zudeinemglueck.ch
www.zudeinemglueck.ch